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1. GENERALIDADES Y CONTACTO

Bienvenido al sitio de compras en línea de WITH LOVE MTY S.A. de C.V. Los presentes términos y condiciones se aplican a la venta y oferta de productos mediante la página de internet WWW.WITHLOVEMTY.COM en lo sucesivo WITHLOVEMTY.COM

El presente sitio es operado por el proveedor WITH LOVE MTY S.A. de C.V. quien también desarrolla sus actividades en las sucursales denominadas WITHLOVEMTY.COM.

Para información sobre los métodos de compra a través del presente sitio web, así como de los productos aquí ofertados, se pone a su disposición el siguiente correo electrónico: VENTAS@ WITHLOVEMTY.COM

Los presentes términos y condiciones se establecen en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, especialmente del contenido del Capítulo VIII Bis de dicha ley.

Para tener acceso a comprar en línea por medio de WITHLOVEMTY.COM los clientes deberán registrarse en dicha página de internet y tener al menos 18 años de edad, o si es menor de edad, contar con la autorización de su padre o tutor.

2. PRODUCTOS DISPONIBLES PARA COMPRA EN LÍNEA

Los productos disponibles para compra en línea son exclusivamente aquellos indicados como tales en WITHLOVEMTY.COM**Nota: En caso de tener algún error de inventario donde implique que el producto elegido en la página, no esté en existencias, usted autoriza que el personal de With Love Mty cambie el producto por uno similar, de igual o mayor precio (nunca menor a lo que usted haya ya pagado)**

La descripción de los productos disponibles para compra en línea será publicada en WITHLOVEMTY.COM; dicha información tendrá los detalles, descripción general, imágenes de los productos, precio de menudeo y mayoreo.

Las compras en línea a través de WITHLOVEMTY.COM podrán realizarse únicamente por personas cuyo domicilio se encuentre dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

3. COMPRAR EN LÍNEA

Los clientes podrán, a través de WITHLOVEMTY.COM consultar los inventarios de los productos con el fin de comprar en línea aquellos productos de su interés para que, posteriormente, acudan a recogerlos a la sucursal elegida.

Para comprar un producto, el cliente deberá seguir las siguientes reglas:

  • Está sujeto de la disponibilidad de producto en la tienda en línea que es donde se realizará la compra.
  • El pago se realizará en la tienda en línea siguiendo el proceso de pago de la misma, es decir a través de depósito a cuenta directo en tiendas Oxxo y 7-Eleven.

4. PRECIOS

Los precios de los productos son aquellos señalados en WITHLOVEMTY.COM los cuales incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) en los términos que la ley fiscal vigente lo establezca al momento de la compra.

Los gastos de envío deberán de ser cubiertos por el cliente, en forma adicional al precio de los productos. Si la dirección y C.P. del cliente están en una zona extendida o fuera de la zona establecida por la compañía envíos, el cliente deberá de cubrir el costo extra de envío. Esto se le avisará con anticipación al cliente.

Cualquier gasto adicional al precio del producto que el cliente deba cubrir con el fin de concretar la adquisición del mismo, estará debidamente desglosada desde antes de realizar la compra, así como al momento del pago, con el fin de que exista plena certeza para el cliente.

5. CÓMO HACER UNA COMPRA EN LÍNEA

Las compras en línea se realizan siguiendo las instrucciones que se indican en WITHLOVEMTY.COM

Para realizar un pedido ingresa a WITHLOVEMTY.COM y selecciona los productos que desees adquirir. Regístrate en la página para poder hacer tu pago, con cualquiera de las formas de pago que se mencionan en WITHLOVEMTY.COM y recibe tu pedido en el domicilio que hayas indicado para tal efecto.

6. OPCIONES DE PAGO

El pago de las compras en línea se podrán realizar mediante cualquiera de las siguientes opciones: Oxxo y 7eleven.

7. ENVÍOS

Las entregas de los envíos se harán únicamente en días hábiles, excepto en los festivos y dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

Los gastos de envío serán pagados por los clientes y éstos serán debidamente informados antes de la compra del producto, con el fin de que al momento del pago no exista duda sobre el monto por los mismos.

En caso de que usted haya escrito su domicilio/dirección de envío incorrectamente, es completamente su responsabilidad. Nosotros no estamos obligados a verificar todas las direcciones. En caso de que el paquete regrese a nosotros y usted quiera proseguir con la compra, usted deberá de pagar de nuevo y completamente el costo de la guía de envío – Incluso si su compra es mayor a la cantidad establecida para obtener envío gratis -. Favor de verificar completamente su dirección. No nos hacemos responsables de tiempos de espera con la paquetería debido a esta falla.

8. RETORNOS Y REEMBOLSOS

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal del Consumidor y su reglamento, WITHLOVEMTY.COM acepta cambios en la mercancía exclusivamente por compras realizadas en WITHLOVEMTY.COM siempre que no se hubiese alterado el producto por culpa del consumidor y contra la entrega del producto adquirido. La devolución deberá efectuarse dentro de un plazo máximo de 30 días, contados a partir de que se efectúo la compra y presentando el ticket de compra.

No se aceptan devoluciones en productos marcados en rebaja o con descuentos.

9. JURISDICCIÓN

Todas las compras en línea realizadas en WITHLOVEMTY.COM deberán sujetarse a las disposiciones aplicables mexicanas, especialmente a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Cualquier conflicto surgido de las compras en línea realizadas en WITHLOVEMTY.COM deberá sujetarse a la jurisdicción de los Tribunales competentes en la ciudad de Ciudad Victoria, Tamaulipas, Estados Unidos Mexicanos.

10. MARCAS

Todos los materiales incluyendo imágenes, ilustraciones diseños, las marcas registradas y demás elementos que sean distribuidos y/o licenciados por WITHLOVEMTY.COM se encuentran protegidos por la legislación mexicana aplicable y los tratados internacionales materia de propiedad intelectual.

WITH LOVE MTY S.A. C.V. se reserva todos los derechos intelectuales en el contenido de texto, productos, procesos, programas y demás materiales que aparecen en WITHLOVEMTY.COM
Todos nuestros productos son 100% originales.

11. INFORMACIÓN DE WITHLOVEMTY.COM

Los servicios de WWW.WITHLOVEMTY.COM son ofrecidos por: WITH LOVE MTY S.A. de C.V.
Puedes contactarnos en la dirección VENTAS@WITHLOVEMTY.COM

12. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO Y DE SERVICIO

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por WITHLOVEMTY.COM está sujeto a la aceptación de las “Condiciones de Uso y de Servicio”, por lo que si no acepta las Condiciones, no podrá utilizar los servicios. Al realizar una compra en WITHLOVEMTY.COM usted declara que conoce y acepta las presentes Condiciones.

12. RESTRICCIONES DE REGISTRO Y USO

Para ayudarnos a mantener la integridad de WITHLOVEMTY.COM y el servicio, usted se compromete a lo siguiente:

  • No utilizará el servicio si no es mayor de 18 años.
  • No proporcionará información falsa.
  • No compartirá su contraseña, ni dejará que terceras personas accedan a su cuenta.
  • Mantendrá su información y datos de contacto siempre actualizados.

13. LICENCIA PARA USAR EL CONTENIDO Y COMPARTIR INFORMACIÓN.

WITH LOVE MTY S.A. C.V. es el propietario de WITHLOVEMTY.COM que le proporciona los servicios que ofrece el sitio y el usuario se compromete a hacer uso de dichos servicios de conformidad a las presentes Términos y Condiciones de uso. El uso de WITHLOVEMTY.COM es personal e intransferible, cada usuario es responsable del manejo de la misma por lo que deberá tomar las precauciones pertinentes para su debido resguardo y control.

El usuario no podrá ceder o transferir su cuenta de usuario, sin el consentimiento por escrito por parte de WITHLOVEMTY.COM. Los comentarios o sugerencias al Servicio, hechas por los usuarios, podrán ser utilizados sin compensación para usuario que las realice, por lo que el usuario no está obligado a realizarlas.

14. PRIVACIDAD

El uso y recopilación de la información que proporciona a WITHLOVEMTY.COM como datos personales e información de la cuenta, se rige bajo nuestra Política de Privacidad, la cual describe la forma en que WITHLOVEMTY.COM trata y protege su información personal. Dicha política se encuentra disponible en WITHLOVEMTY.COM

15. CONTRASEÑAS

Las contraseñas y número asociado a su cuenta son confidenciales, por lo que usted acepta que es el único responsable de las actividades realizadas en relación a su cuenta. Si detecta o sospecha el uso no autorizado de su cuenta, repórtelo de inmediato a WITHLOVEMTY.COM a través de VENTAS@WITHLOVEMTY.COM

16. SEGURIDAD

“Para ayudarnos a mantener la seguridad de WITHLOVEMTY.COM usted se compromete a lo siguiente:

  • No acceder o intentar acceder a la cuenta de otro usuario.
  • No recopilar información de otros usuarios.
  • No realizar comunicación “no deseadas” tipo “Spam”.
  • No realizar comunicaciones comerciales no autorizadas por WITHLOVEMTY.COM

17. PROTECCIÓN DE DERECHOS DE OTRAS PERSONAS

Para ayudarnos a proteger sus derechos y los de los demás usuarios, usted se compromete a lo siguiente:

  • Reportar de inmediato a WITHLOVEMTY.COM cualquier acción que considere como “inapropiado” o que viole las Condiciones de Uso y Servicio.

18. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia, WITHLOVEMTY.COM ni sus colaboradores, de forma enunciativa más no limitativa, serán responsables de:

  • De las violaciones a las presentes condiciones de uso y servicio, o de cualquier otra política.
  • De la interrupción temporal o definitiva del servicio por caso fortuito o de fuerza mayor. En caso de falla en el sistema de electricidad o comunicaciones de la sucursal, las compras realizadas en este lapso.

19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

En caso de surgir alguna controversia relacionada con la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso, usted acuerda resolverlas autónomamente a la brevedad, y en caso de no llegar a una resolución, e iniciar un procedimiento o litigio, WITHLOVEMTY.COM y/o WITH LOVE MTY S.A. de C.V. y usted se comprometen a someterse expresamente a la las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes, y renunciando a cualquier objeción en cuanto a la conveniencia del foro.

Si alguien interpone una demanda en contra de WITHLOVEMTY.COM y/o WITH LOVE MTY S.A. C.V., derivado del uso que usted ha dado al servicio, nos librará de responsabilidad por todos los posibles daños, presentes o futuros, e indemnizará a WITHLOVEMTY.COM y/o WITH LOVE MTY S.A. C.V., en caso de que haya incurrido en costes judiciales. Disposiciones generales:

  • Los términos y condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
  • En caso de controversia las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero.
  • WITHLOVEMTY.COM y/o WITH LOVE MTY S.A. de C.V., no tendrá responsabilidad en caso de que no pueda cumplir con los términos y condiciones de uso debido a casos de fuerza mayor o caso fortuito, cambios a la ley o cualesquiera otras razones fuera de su control.

20. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES Y ENMIENDAS

En caso de que las Condiciones de Uso y Servicio, o cualquier otra política de WITHLOVEMTY.COM sufran cambios o enmiendas, WITHLOVEMTY.COM incluirá una copia de las nuevas Condiciones o Políticas en su página de Internet WWW.WITHLOVEMTY.COM, con el acceso o utilización de los servicios, posterior a la publicación de las nuevas Condiciones o Políticas de WITHLOVEMTY.COM usted declara que conoce los cambios y los acepta.

21. TERMINACIÓN

En caso de que de mal uso al servicio o viole las Condiciones de Uso o Políticas, WITHLOVEMTY.COM puede suspender temporal o definitivamente el servicio o dar de baja su cuenta, aun sin su conocimiento y sin responsabilidad para WITHLOVEMTY.COM, asimismo usted puede solicitar que se desactive o elimine su cuenta, sin embargo, cierta información o contenido puede ser almacenado para usos exclusivamente históricos y/o estadísticos.